Tipos de decisiones y acciones que toman los mercadólogos (5a. parte)

Anteriormente, habíamos hablado de cómo el marketing puede reducir el costo de captar clientes y darnos a conocer las formas más adecuadas para mantener la lealtad de los clientes actuales. Hoy, analizaremos cómo la misma disciplina puede indicarnos qué clientes son más importantes y cómo se puede medir la productividad de la fuerza de ventas de una empresa.