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Para los adultos se puede contactar al (021) 440997/8 o a la Policía Nacional al 911. Si se trata de niños y adolescentes se debe llamar al número 147.
Hay albergues habilitados en las ciudades de Asunción, Lambaré, Fernando de la Mora y San Lorenzo.
Asimismo, también en el interior del país, en Santa Rosa del Aguaray, Salto del Guairá, Concepción, y Ciudad del Este.
A nivel país ahora hay ocho refugios habilitados, en estos las personas reciben frazadas y alimentación, además de tener disponibles lugares de aseo.
Varios indigentes se rehúsan a acudir a los refugios, por ejemplo, los apostados en el Mercado 4 y en el centro de Asunción. Ellos dicen que los albergues se sitúan lejos de sus trabajos y que no tienen dinero para tomar un colectivo, para volver.
La SEN ha dado ayuda a al menos 670 personas según los datos proveídos.