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Para acceder a este servicio, los clientes deberán ingresar a la página web, en el botón “Yo facturo mi luz” o descargar la APP MI ANDE, y seguir los pasos para aportar la lectura del medidor. En caso de que ya se cuente con la mencionada aplicación, deberá ser actualizada para acceder a esta innovación tecnológica, que permite a los clientes ser parte activa del proceso de facturación de la ANDE; y de paso, constituirse en contralores de la institución, mencionó la empresa de electricidad.