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Essap informó que para tranquilidad y seguridad de sus clientes y antes las versiones que circulan en las redes sociales ordenó hacer análisis al agua de sus plantas en Viñas Cue, Asunción, y Puerto Antequera, San Pedro, a través de laboratorios independientes, garantizando la calidad del líquido.
El laboratorio de Efluentes de la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales de la Universidad Nacional de Asunción evaluó el agua la planta de Viñas Cue y determinó que es 100% de potable.
Otro laboratorio fue Analítica SA, que también detectó la potabilidad del agua de Viñas Cue y de la Puerto Antequera, líquidos en los que no se detectaron residuos de pesticidas.
Finalmente, Essap pidió a la ciudadanía no viralizar ni compartir mensajes que no tienen fundamento —según la empresa— para evitar la dispersión del miedo entre sus clientes, que son millones.