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“Este año hemos presentado las palas cargadoras fabricadas por la mayor empresa productora de equipos viales de China; asimismo, tractores de 25 a 100 hp para pequeños y medianos productores, que se vendieron muy bien durante la muestra, y que también son de procedencia china, además de toda la línea de pulverizadores de arrastre y autopropulsados traídos desde el Brasil.
La empresa actualmente abarca el sector ganadero, agrícola, cañero, arrocero y vial. En estos momentos estamos comercializando toda la línea de aceites y lubricantes americanos que representamos en forma exclusiva en Paraguay. Al principio importábamos solo para la línea de máquinas del sector agropecuario, pero debido a la excelente calidad y precio competitivo con el que salimos al mercado, ya estamos recibiendo los lubricantes para camiones, ómnibus y vehículos livianos.
La garantía de nuestra firma empieza en la preventa, con un excelente asesoramiento técnico y, por supuesto, el nivel de servicio característico de la empresa en la posventa. No importamos maquinarias del exterior sin antes capacitar a nuestros técnicos en fábricas del exterior y contar con un buen stock de repuestos para garantizar el funcionamiento adecuado de la máquina. Desde hace un año la empresa hizo numerosas inversiones en vehículos para la posventa, especialmente para las marcas mencionadas arriba, de tractores y máquinas viales.
Lo que nos hace diferentes de otras empresas es que podemos garantizar mucha calidad de los productos que ofrecemos, financiación propia de acuerdo a la necesidad del cliente, stock de repuestos en todas las marcas y principalmente la posventa inmediata del tractor, máquina vial o implemento agrícola que el cliente ha adquirido. No dejamos que pasen más de 24 horas para que nuestros técnicos estén en el campo del cliente que lo requiera, ya que conocemos lo que significa para el productor tener la máquina parada por un día. Todos estos factores nos ayudan a mantener un excelente nivel de servicio”.
(*) Tracto Agrovial S.A.