Servicio malo y caro
Los usuarios del transporte público de pasajeros de la capital siguen quejándose de los mismos problemas desde hace varios años. Mencionan la falta de respeto de la frecuencia de circulación entre las unidades, la carga de los buses por encima de su capacidad y la circulación de buses chatarras. El ente regulador, el Viceministerio de Transporte (VMT), no ejerce control. En algunos casos las esperas superan los 60 minutos, pero según el contrato deben ser de 15 minutos.