La “ tienda para todo ” que imaginó su fundador, Jeff Bezos, y que le ha llevado a convertirse en la persona más rica del mundo cumple 25 años de existencia. Bezos registró Amazon (entonces bajo el nombre de Cadabra, que cambiaría más tarde al asemejarse demasiado su sonoridad a la palabra “cadáver” en inglés) el 5 de julio de 1994, tras haber observado durante su previo empleo en Wall Street cómo el uso de internet se estaba disparando con subidas anuales del 2.300 %.
“Al principio elegí libros como el mejor producto para vender online tras elaborar una lista de 20 posibilidades distintas. Con más de 3 millones de libros impresos, podía construir una librería digital que no podría haber existido de ninguna otra manera ” , explicaba Bezos en una entrevista en 1997.
El éxito inicial en el sector editorial les abrió las puertas al comercio con toda clase de productos y, poco más de dos décadas después, Amazon es un portal en el que puede encontrarse de todo: desde mobiliario hasta vestidos, zapatos, comida o videojuegos.
La compañía emplea a alrededor de 650.000 personas en el mundo y es la segunda con mayor capitalización bursátil de EE.UU., solo por detrás de Microsoft, de la que curiosamente es vecina, al tener ambas la sede en el Estado de Washington (noroeste de EE.UU.) .
Pese a este dominio destacado en el comercio online, la firma de Seattle ha redoblado en los últimos años su apuesta por diversificar y se ha metido de lleno en terrenos como los servicios de computación en nube con Amazon Web Services (AWS) , también gran dominador del mercado en este sector.
Además, la empresa de Bezos ofrece entretenimiento por “ streaming ” con Amazon Music y Prime Video, invierte en robots e inteligencia artificial, amaga con entrar en el mundo de los servicios sanitarios y en 2017 compró la popular cadena de supermercados estadounidense Whole Foods.
Es precisamente la presencia de Amazon en tantos campos distintos y el hecho de que en varios de ellos ocupe una posición de dominio en el mercado lo que ha llevado a los reguladores de todo el mundo a incrementar su escrutinio sobre la empresa, que ha recibido incluso acusaciones de prácticas monopolísticas o de ataques a la libre competencia.
Bezos ha pasado de ser una figura casi desconocida para el gran público hace diez años a ser uno de los ejecutivos más conocidos del mundo, considerado el hombre más rico del mundo por Forbes, dueño del histórico diario “ The Washington Post ”.