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Facua explicó en un comunicado que en la web de la promotora, la empresa española Lastur Bookin SL, se especifica que estará prohibido el acceso con comida o bebida desde el exterior.
La asociación denunció a la empresa ante los organismos competentes de la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de la capital española, de los que espera que insten a anular esta cláusula y a aclarar a los usuarios que no lo impedirá.
Facua recordó en un comunicado que la ley considera cláusulas abusivas "todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato”.
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Explicó que la antigua Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) —adscrita al ministerio con competencias en materia de consumo—, publicó en 2016 un informe relacionado con este mismo asunto, en aquella ocasión con la prohibición en cines, en el que concluía que existía una “cláusula abusiva”.