Las instituciones municipales adecuaron los espacios físicos para la atención a los contribuyentes, a fin de que estos puedan acudir a realizar gestiones, asegurando las medidas sanitarias dispuestas por el Ministerio de Salud en combate al COVID-19.
En Ciudad del Este están habilitados los trámites para la revalidación de registros de conducir, tramitación por primera vez y solicitud o renovación de habilitación de vehículos. En cuanto al pago de impuesto inmobiliario y patentes, se mantiene el servicio de atención a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Se recuerda a los contribuyentes que están habilitadas las líneas (061) 501-711 para contacto con la Dirección de Recaudaciones y el (061) 510-162 de la División de Impuesto Inmobiliario. Los pagos por transferencias o depósitos pueden realizarse en la Cuenta Corriente N° 64-878980-00.
En tanto, en Presidente Franco, las áreas que aún no están brindando atención al público son: la Codeni, Acción Social, Secretaría de la Mujer, Secretaría de Cultura y Secretaría de Turismo. Los pagos de tributos ya están habilitados.
Mientras que en Hernandarias, los contribuyentes también ya pueden acercarse para gestionar documentos o pagar impuestos.
Se instalaron lavatorios para la higienización de manos, el uso del tapabocas es obligatorio, se dispuso el distanciamiento físico y se toma la temperatura corporal.