Los usuarios denunciaron que vienen teniendo varios inconvenientes en el servicio de Copaco y el número telefónico de línea baja tampoco funciona para realizar los reclamos correspondientes.
Uno de los técnicos de Copaco, Richart González, manifestó que el servicio de internet, así como también de la línea baja, presentan inconvenientes desde el lunes y que están insistiendo con los responsables de la parte técnica para solucionar el inconveniente.
Dijo que ya recibió también varios reclamos de los usuarios y que en la central de Copaco le informaron que el problema es la fibra óptica.
La mayoría de las quejas de los usuarios de Copaco se centran en la atención técnica, que no puede dar respuestas desde la oficina local y desde la central se desentienden de los reclamos de los clientes de la entidad.