Atención personalizada

Desde el 2020, los clientes de Samsung pueden acceder a soportes para sus dispositivos.Archivo, ABC Color

Samsung Paraguay cuenta con servicio de atención al cliente remoto que ofrece soporte en vivo, consejos y diagnósticos para optimizar la experiencia con sus dispositivos y, en caso de ser necesario, agendar una cita en el centro de servicio técnico de su preferencia. Todo esto a través de la APP Samsung Members, disponible en los dispositivos homologados por Samsung Paraguay.

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“Contamos con una red de servicios de cobertura nacional, que está compuesta por cuatro servicios técnicos que poseen técnicos certificados, repuestos originales, procesos y estándares de calidad Samsung, así como también los mejores precios de reparación del mercado”, manifestó Iván Demestri, gerente de posventa de Samsung Paraguay.

La asistencia exclusiva de posventa puede ser utilizada para todas las líneas de productos disponibles en el país. El servicio está disponible en la APP de Samsung Members y en www.samsung.com/py/support/

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