Un comunicado emitido por el Instituto Nacional de Cooperativismo (Incoop) resalta que las entidades solidarias deberán permanecer cerradas este lunes 6, martes 7 y miércoles 8, además de los días feriados de Semana Santa jueves 9, viernes 10 y sábado 11 del presente mes. No obstante, el Incoop insta a las entidades a hacer uso de los canales digitales para proveer soluciones adecuadas a sus socios. La medida alcanza también a las centrales, federaciones y confederaciones.
Bancos y financieras tampoco abren
Las intermediarias bancarias y financieras tampoco atienden al público de manera presencial, pero disponen de los servicios en línea para las consultas y transacciones de sus clientes.
En el marco de las medidas de emergencia sanitaria y por Semana Santa, el directorio del Banco Central dispuso algunas modificaciones en el sistema de atención por parte de los bancos y financieras. Así, hoy y mañana, las intermediarias no atenderán al público de manera presencial, pero brindarán servicios de operaciones digitales y transacciones en línea.
No obstante, el BCP asegura que estarán activos los servicios del sistema de pagos (Sipap) y provisión de dinero efectivo para esos días, considerando que muchas empresas todavía realizan pago de salarios en estos días. También mencionan que los días miércoles 8, jueves 9 y viernes 10 de abril deberán permanecer cerradas todas las agencias, sucursales y matriz.
En igual medida, y considerando las facultades reglamentarias, la banca matriz estableció a través de la Superintendencia de Seguros (SIS), que las compañías aseguradoras en su totalidad, además de agentes, corredores de seguros y liquidadores de siniestros, tampoco atenderán al público de manera presencial en esta semana. Las aseguradoras solo podrán brindar servicios y atención remota a través de sus respectivos sistemas, páginas webs, correos electrónicos, líneas telefónicas, mensajes de texto tradicionales y, por medio del WhatsApp. Inclusive, podrán hacer uso de sus redes sociales en estos dos días si así hubiere lugar.