Los usuarios dijeron que los permanentes cortes son peligrosos porque pueden inutilizar los artefactos eléctricos e indicaron que debido al intenso calor necesitan de la energía eléctrica para refrescar el ambiente con los acondicionadores de aire y los ventiladores.
Al respecto, el jefe de la Oficina de Reclamos de la ANDE, Alder González, dijo que uno de los cables del sistema se soltó en el barrio Las Palmas, debido al fuerte viento. Señaló que los técnicos del ente estatal ya están trabajando para reponer el servicio en la brevedad posible.