Casos de negligencia médica: ¿Qué se está haciendo en IPS Ingavi para prevenirlos?

Asegurados realizan trámites en un hospital de IPS. El Comité de Seguridad del Paciente es para garantizar la integridad de los asegurados, dicen. Nadia Cano 13-04-2023

La doctora Claudia González, coordinadora del Hospital Ingavi del IPS, confirmó la creación de un Comité de Seguridad del Paciente tras la extirpación errónea de un seno y presunta negligencia médica. Esta instancia técnica supervisará el cumplimiento de protocolos internacionales, analizará eventos adversos y buscará identificar fallas en los procesos asistenciales. Quieren garantizar así una mayor protección y calidad en la atención de los asegurados.

Tras el escándalo desatado por la extirpación errónea de un seno a una paciente con cáncer y presunta negligencia médica en el Hospital Ingavi, el Instituto de Previsión Social (IPS), administrado por Jorge Brítez como presidente del Consejo de Administración, anunció la conformación de un Comité de Seguridad del Paciente.

En una entrevista a ABC, la doctora Claudia González, coordinadora del Hospital Ingavi, brindó detalles sobre el alcance y los objetivos de esta medida, que supervisará el cumplimiento de protocolos internacionales, analizará eventos adversos y buscará identificar fallas en los procesos asistenciales.

La Dra. Claudia Melgarejo junto con el Dr. Miguel Gómez, director médico del Hospital Ingavi y el Dr. Nery Rodríguez, jefe de Mastología, durante una conferencia de prensa realizada sobre la extirpación equivocada en el IPS.

Según explicó la doctora González, la creación de este comité es una medida de implementación directa dispuesta por la dirección del hospital, que desde el pasado 18 de febrero está a cargo del doctor Miguel Gómez.

IPS Ingavi: ¿Quiénes integran el comité?

Si bien el IPS ya cuenta con protocolos de seguridad alineados a estándares internacionales, este grupo interno surge como una instancia técnica interdisciplinaria para realizar un seguimiento exhaustivo del caso reciente, afirmó González.

“Este comité está abocado al fortalecimiento de los procesos institucionales. Se encargará del análisis de eventos adversos, la evaluación del cumplimiento de protocolos y la identificación de oportunidades de mejora”, señaló la coordinadora.

Comunicado de IPS anunciando auditoría por caso de presunta negligencia médica en el Hospital Ingavi.

La doctora enfatizó que, por la naturaleza de los procesos hospitalarios, el equipo debe ser multidisciplinario, para asegurar que no existan vacíos en la cadena de atención. Explicó que el grupo está conformado por la Dirección y la Coordinación Médica del hospital, representantes de áreas quirúrgicas y jefaturas de quirófano, jefes de departamentos médicos y de servicios críticos (urgencias), jefatura de enfermería y Asesoría Jurídica, para verificar la legalidad de los procesos.

Análisis, no sanción

La doctora González aclaró que el comité no posee facultades sancionatorias, sino que su rol es estrictamente técnico y preventivo. “Este comité no va a dictaminar ni aplicar sanciones. Su función es relevar y recabar datos que ayuden al mejor funcionamiento interno”, explicó.

Resaltó que las responsabilidades administrativas y legales correrán por otro carril. En paralelo a la activación del comité, recordó que el hospital ha solicitado una auditoría interna puntual, tanto del caso específico como del Servicio de Mastología para determinar responsabilidades.

Estado de la investigación

Actualmente, el Hospital Ingavi se encuentra en un periodo de investigación y recolección de pruebas. La doctora González aseguró que la institución está “totalmente abierta a colaborar facilitando todas las documentaciones necesarias”.

Los profesionales intervinientes en el procedimiento quirúrgico fueron separados temporalmente de sus funciones médicas, mientras se desarrolla el proceso de auditoría.

Aunque por el momento no se han revelado nuevos hallazgos sobre el error quirúrgico, la coordinadora subrayó que el objetivo final es detectar por qué los protocolos existentes no se cumplieron al cien por ciento, buscando evitar que una situación similar vuelva a poner en riesgo la integridad de los asegurados.

Desde el Hospital Ingavi se recordó que los profesionales intervinientes en el procedimiento quirúrgico fueron separados temporalmente de sus funciones médicas, mientras se desarrolla el proceso de auditoría que permitirá esclarecer los hechos y determinar responsabilidades. Una investigación en paralelo inició también la Superintendencia de Salud.

Mientras, la familia de Nancy Elizabeth Franco (62), paciente que perdió ambas mamas debido a un “error de protocolos” en el Hospital Ingavi, presentó una denuncia penal contra la mastóloga María Paredes y su equipo quirúrgico por presunto dolo eventual. Según la acusación, los profesionales omitieron protocolos básicos de seguridad en el quirófano.

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