Vea los servicios de asistencia gratuitos las 24 horas a los usuarios de rutas concesionadas

Tramo concesionado, vía APP, de la ruta PY02.Faustina Agüero

Durante Semana Santa, los usuarios de rutas concesionadas tendrán acceso a asistencia gratuita las 24 horas, incluyendo apoyo mecánico, rescate de vehículos, atención de emergencias y primeros auxilios. Conozca todos los detalles en esta nota.

La Semana Santa trae consigo un aumento del tránsito en las principales rutas del país. En ese contexto, el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) informó que implementará medidas para agilizar la circulación en los distintos puestos de peaje y recuerda los servicios de asistencia gratuitos disponibles las 24 horas en los tramos concesionados.

En la ruta PY02, en el trayecto operado por el consorcio Rutas del Este (Sacyr y Ocho A), a través de la ley de Alianza Público Privada (APP), que se extiende desde el desvío a Ypacaraí hasta la ciudad de Caaguazú, se ofrecen servicios como asistencia ante fallas mecánicas, atención de emergencias y apoyo básico durante el viaje.

También se incluye el rescate gratuito de vehículos que utilicen la rampa de emergencia ubicada entre los kilómetros 46,7 y 48,3, en caso de fallas en el sistema de frenos.

Los usuarios que necesiten ayuda pueden comunicarse a la línea gratuita *76373.

Peaje de Tape Porã.

Tramo de Tape Porã

Por su parte, el tramo a cargo del consorcio Tape Porã, a través de la ley de concesión, que abarca desde el km 187,7 (Caaguazú) hasta el km 327,7 (Ciudad del Este), brinda servicios equivalentes, como asistencia mecánica, auxilio en emergencias, primeros auxilios y apoyo en ruta. En este caso, los usuarios pueden contactar al *767 (solo Tigo) o al (0973) 500 767 para otras operadoras.

También en la ruta PY01, operada por el Consorcio Rutas del Mercosur, conformado por ALYA Construtora SA (Brasil), SEMISA Infraestructura SA (Argentina) y las locales Tecnoedil SA Constructora y Construpar SA, también vía APP, se cuenta con servicios de apoyo a los usuarios a lo largo del tramo entre Cuatro Mojones y Quiindy. Ante cualquier eventualidad, los viajeros pueden comunicarse con el centro de atención al *78821.

Medidas en los peajes

En los puestos de peaje de la PY02 se implementarán medidas para agilizar el tránsito, entre ellas el refuerzo de personal, la habilitación de carriles adicionales según la demanda y la aplicación de sistemas de cobro adelantado en puntos críticos, con el objetivo de reducir los tiempos de espera.

En el peaje de Ypacaraí se habilitará un carril adicional en los horarios de mayor circulación, tanto en el sentido Asunción–Ciudad del Este como en el retorno, mientras que en la estación de Ecovía, entre Luque y San Bernardino, se aplicarán medidas para facilitar el pago anticipado en fila.

De igual manera, los peajes administrados directamente por el MOPC se adoptarán acciones similares para mejorar la fluidez del tránsito y la seguridad vial en los distintos corredores del país.

Emergencias

En caso de emergencias en rutas nacionales, los usuarios pueden comunicarse con la Patrulla Caminera al (021) 584 256, disponible las 24 horas.

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