Cómo se resuelven los conflictos?

Ya sabemos que los conflictos son inevitables, también sabemos que los mismos pueden convertirse en oportunidades de crecimiento. Pero para que esto ocurra debemos saber cómo manejarlos. Existen varias maneras de “enfrentarse” a los problemas. Esto implica que si aprendemos a manejar algunas técnicas de resolución de conflictos, no tendremos por qué perder o “hacer perder”.