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La capacitación es llevada a cabo por el Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral (Sinafocal) en la Central Nacional de Trabajadores. El secretario del ente, Dionisio Palma, comentó que el grupo de 300 cuidacoches se dividió en grupos de mañana y tarde para asistir a los cursos de modo que puedan seguir trabajando en las calles y “tener qué comer”.
Comentó que “un cuidacoche va a aprender a mejorar su trato, sabrá atender a través del diálogo. Además va a poder trabajar en grupo y tendrá habilidades de asociarse. También va a saber cómo reaccionar dependiendo del cambio de actitud del cliente. Sobre todo, buscamos que sea honesto y responsable”.
Varios son los casos de violencia en los que los cuidacoches fueron los protagonistas. El intendente capitalino, Mario Ferreiro, aseguró que la empresa Parxin contratará a un total 400 cuidacoches para realizar tareas de venta de boletas y de inspección.
En referencia a la posibilidad de violencia por parte de los informales hacia el ciudadano, Ferreiro indicó en una ocasión anterior: “No vamos a aceptar que nadie golpee a nadie por un espacio en la calle”.