De acuerdo con los primeros informes, habría caído del bus tras una brusca maniobra del chofer, Gustavo Prieto, quien circulaba con dirección al barrio San Pedro Curupayty.
Según reportó la Policía, la puerta del colectivo se encontraba abierta y la mujer estaba por descender. En ese momento, el conductor realizó la maniobra de ingreso hacia el casco urbano del barrio San Pedro, desde la ruta Nacional I, tras atravesar el puente Mboi Cae. La ruda maniobra hizo que la mujer perdiera equilibrio y fuera despedida del vehículo, tras lo cual su cabeza dio contra el asfalto.
El ómnibus urbano es de la Línea 5, del grupo empresarial Beato Roque González SRL.