El director del IPS de Villarrica, Dr. Manuel Careaga, aseguró que el nosocomio está capacitado con profesionales para atender con toda la demanda de diciembre. Explicó que si bien tienen suficientes galenos, la falta de medicamentos es un gran inconveniente. Dijo que faltan 88 tipos de medicamentos, aunque aclaró que están en periodo de licitación en el IPS Central.

En tanto que los pacientes indicaron que reciben buena atención en general, pero que la principal falencia en la falta de provisión de medicamentos esenciales para su tratamiento. Muchos asegurados son de escasos recursos y no tienen dinero para comprar sus remedios en farmacias externas.

En tanto que el director Careaga mencionó que los pacientes que acuden en su mayoría realizan consultas clínicas y pediátricas. Agregó que en noviembre atendieron a unas 12 mil personas y para diciembre estiman que la cantidad se incremente en casi un 50 por ciento.