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22 de Agosto de 2018

 

Buscan llegar a más personas

Llegar a más personas con el apoyo a los consumidores que reclaman sus derechos mejorando la accesibilidad en las diversas plataformas, es la meta que anunció ayer al asumir su cargo el nuevo titular de la Secretaría de Defensa del Consumidor (Sedeco), Juan Marcelo Estigarribia. Fue en el acto desarrollado en su local, con la presencia de la ministra de Industria y Comercio, Liz Cramer. Según los datos, Sedeco tiene convenios de cooperación con 23 municipios en todo el país, pero solo 15 de ellos están activos.

En cuanto a las denuncias de los consumidores, durante el primer trimestre de este año, un 50% se realizó por teléfono y WhatsApp, mientras que un 30% se hizo por redes sociales, y solo un 20% en forma presencial, en el local de Sedeco.

 
 

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