A raíz de ello, la empresa ofrece reembolsar a los pasajeros afectados la totalidad del valor de sus boletos aéreos no utilizados. De la misma manera, los pasajeros que hayan iniciado su vuelo podrán reembolsar el trayecto no utilizado. Adicionalmente, quienes prefieran cambiar su destino final, podrán hacerlo sin costo antes del 20 de abril y para viajar antes del 4 de julio, de acuerdo con el espacio disponible, según el comunicado.

En principio, la medida es por 90 días.

Copa Airlines vuela desde Asunción en forma directa hasta ciudad de Panamá y desde allí a varios destinos del Caribe y Estados Unidos.