Queja contra la Essap

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Un usuario de la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap) se quejó porque le aumentan su factura por consumo de agua potable, sin explicación alguna.

La casa con cuenta catastral 10.0236.37.000.6 está ubicada en la Villa Sintratel (Sindicato de Trabajadores de Radio y Televisión) en la ciudad de Mariano Roque Alonso. Figura a nombre de Aurora Pereira de Trigo. En principio su consumo apenas alcanzaba los G. 22.000, pero los últimos meses le enviaron facturas de más de G. 60.000, según la denuncia.

Ante la primera sobrefacturación hicieron la denuncia ante la empresa estatal, allí le sugirieron que cambie de medidor. Pagaron por un nuevo aparato que nunca se le instaló. Cree que le digitan el importe de su consumo desde la misma oficina y no lo que marca el medidor.