De acuerdo con el comunicado, la avería en la bomba de agua cruda de la Planta 3 de Viñas Cue, la dejó fuera de servicio durante 24 horas y más.
Explican que el hecho redujo la capacidad de producción, por lo que quedaron sin el servicio usuarios de Fernando de la Mora, Lambaré y la zona alta de Asunción.
El informe fue emitido en horas de la mañana de ayer, por la administración de la Essap y en el mismo, alegaban que técnicos de la empresa se encontraban trabajando en “turnos de 24 horas para resolver el inconveniente”.
El comunicado afirma además que los trabajos estarían terminados para el mediodía de ayer, momento en el que inmediatamente se estaría regularizando el servicio.
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Por otro lado, los usuarios de diferentes zonas de Lambaré reportaron que continuaban sin el servicio pasado el mediodía de ayer. Los afectados se manifestaron también en las redes sociales reclamando y cuestionando que la empresa no cuente con un sistema de emergencia para paliar problemas en situaciones similares.