Casos de violencia doméstica o intrafamiliar aumentaron en el 2011

Así, los números aumentaron en relación a años anteriores, según el informe presentado por el Servicio de Apoyo a la Mujer (Sedamur), dependiente de esta institución.Los casos atendidos en la Secretaría de la Mujer son denuncias de violencia doméstica o intrafamiliar, sexual, física, económica y psicológica. El 25 de noviembre de 2011, la Secretaría de la Mujer, que depende de la Presidencia de la República,   realizó el lanzamiento de la campaña anual en el marco del Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, denominada "SOS Mujer", línea telefónica 137, que consiste en un sistema operativo de seguridad para mujeres víctimas de violencia doméstica e intrafamiliar. Se constituye en un procedimiento articulado de respuesta y asesoramiento para mujeres víctimas de violencia doméstica e intrafamiliar, emprendido por la Secretaría de la Mujer y la Presidencia de la República conjuntamente con el Gabinete Civil.   

El servicio ya ha recibido varias llamadas, de las cuales el 34% requirió apoyo psicológico para contención e intervención en crisis en algunos casos; el 66% requirió intervención policial para orientación sobre denuncias de violencia doméstica e intrafamiliar, y como resultado se articuló con las instituciones correspondientes.

El sistema recibió  varias llamadas en carácter de bromas. Según  la directora de gabinete de la secretaría, Teresita Silvero, se cuenta con el mismo sistema del 911, de identificador y grabador de llamadas para una posterior acción judicial.   

La línea 137 de atención a la mujer es un servicio especial de tres cifras de orientación telefónica que tiene cobertura nacional las 24 horas, inclusive  fines de semana y días feriados. Está orientado a brindar respuestas claras y eficientes a las mujeres ante las situaciones de violencia doméstica e intrafamiliar. Este nuevo producto amplía el actual servicio de asistencia psicológica, legal y de albergue temporal que se brinda en el Servicio de Atención a la Mujer  y refuerza el trabajo que realizan la Policía Nacional y el Ministerio Público.   

Pueden llamar a la línea todas las personas que tengan conocimiento de un caso de violencia doméstica e intrafamiliar contra una mujer o las mismas mujeres que sean víctimas. Serán atendidas por personal especialmente capacitado para la valoración de riesgo vital, toma y derivación de denuncias. Se cuenta con apoyo de profesionales de psicología especializados en brindar contención emocional. La institución ofrece atención sicológica, asesoramiento legal y social de manera gratuita. Se puede llamar al (021) 452-060.