Y es que a esta persona, que prefiere no ser identificada –aunque en nuestra redacción constan todos sus datos– fue víctima de rateros que le llevaron la mochila donde tenía su pasaporte, en noviembre del año pasado.
El joven explica que hizo la denuncia ante la Policía española, donde le explicaron que debía esperar unos dos meses a fin de dar tiempo a una investigación y ante la posibilidad de que el documento aparezca.
Esto no ocurrió, por lo que recurrió al Consulado paraguayo en Barcelona.
Allí, realizó el pedido de renovación de su documento el 20 de diciembre de 2011, a través de la página web del consulado. Una semana después, le avisan desde Paraguay que también se necesitaba la copia escaneada de la denuncia, cosa que remitió por la misma vía. Según le informaron en el consulado, podía verificar el estado de su pedido vía página web. Pasaron dos meses más y el estado de la solicitud sigue siendo “pendiente de anulación del pasaporte anterior”. Hasta ahora –dice el afectado– sigue todo igual.
Desde principios de marzo, esta persona ha llamado una veintena de veces al consulado y hasta a la cancillería, obteniendo la misma respuesta: “Estos trámites tardan”. Según fuentes de la Cancillería consultadas, el problema es el nuevo sistema de lectura mecánica de pasaportes implementado por la Organización Internacional de Aviación y por el cual se utiliza un “llenado electrónico” que solo puede realizarse en nuestro país.