El principio de incendio se registró aproximadamente a las 20:25 en el interior del depósito del supermercado Gran Vía de Luque, que se encuentra en la parte trasera del local, específicamente detrás del área de la carnicería, informó la corresponsal de ABC Color, Gladys Villalba.
De acuerdo al comisario Miguel Ayala, jefe de la Comisaría 52ª Central, a su llegada no se divisaron llamas sino mucho humo. Rescató la labor de los funcionarios del área de seguridad que rápidamente evacuó a las personas que se encontraban en la zona.
El asesor de seguridad de la cadena de Gran Vía, comisario principal (SR) Juan Valerio Figueredo, señaló que le informaron de una supuesta explosión y luego ya se inició el fuego, por lo que se activó la alarma. Los funcionarios de seguridad lograron sofocar el fuego y después llegaron los Bomberos Voluntarios que realizaron tareas de enfriamiento.
De acuerdo a lo que manifestó Figueredo el pequeño siniestro ocurrió dentro del depósito, pero en la parte donde se almacenan artículos de librería. Comentó que el fuego se propagó debido al cielo raso que está hecho de un material inflamable, plástico. Al ser alcanzado por las llamas se quemó también y luego cayó parte de éste.
Por su parte el combatiente Felipe Montiel, de la 4ª Compañía de los Bomberos Voluntarios de Luque, cuando llegaron ya no observaron peligro alguno en el área y solamente se dedicaron a realizar trabajos de refrigeración. Ahora harán el peritaje para determinar lo que dio origen al principio de incendio, no se descarta que sea un cortocircuito.