El presidente de la República, Santiago Peña, designó a Sara Delia Irún Sosa al frente de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco), en reemplazo de Juan Marcelo Estigarribia.

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Sedeco: se requieren unos 500 funcionarios para defender bien a consumidores

Imagen referencial de compras en un comercio.

SEDECO solo recibe denuncias por suba de precios, pero no puede sumariar

Vista aérea de Río de Janeiro con Cristo Redentor y Corcovado.

Sedeco: señas por viajes o alojamientos deben ser devueltas si no se utilizan

Aumento de precios de la canasta básica

Aumentaron denuncias sobre la cobertura de seguros médicos

Sedeco presentó rendición de cuentas 2020

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) es la encargada de recibir las quejas, denuncias y reclamos de los usuarios y consumidores. El ministro secretario ejecutivo Juan Marcelo Estigarribia, quien hizo referencia a las quejas, incluso las recibidas a través de redes sociales, nos hace un resumen de los números de la Sedeco en un año tan particular como fue el 2020.

Una usuaria abona su pasaje. Hay una queja generalizada de la ciudadanía sobre la improvisada implementación del billetaje electrónico.

Sedeco no descarta abrir otro sumario a empresas proveedoras de tarjetas

Según precisó el ministro de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco), Juan Marcelo Estigarribia, no se descarta abrir otro sumario a empresas proveedoras de tarjetas electrónicas para viajar en transporte público, más aún teniendo en cuenta que fue postergada una vez más la entrada en vigencia de la obligatoriedad del billetaje electrónico. El nuevo sumario podría abrirse a finales de enero y las firmas EPAS (Jaha) y TDP (Más Tarjeta) se exponen hasta a 10.000 jornales de multa.

La Policía pide extremar cuidados con las llamadas y mensajes de números desconocidos.

La plataforma “No molestar” esta suspendida pero se puede reclamar en otros sitios web

Juan Marcelo Estigarribia, secretario de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) confirmó que la plataforma “No molestar” se encuentra suspendida. Ahora las vías de reclamos se hacen a través de un correo electrónico y una página web.

Tarjetas: restaurantes incurrieron en "acto discriminatorio", según Sedeco

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Multas de hasta G. 4 millones para locales que rechacen tarjetas de crédito