La aerolínea presentó su informe de sostenibilidad 2012 por tercer año consecutivo, siendo una de las primeras empresas aéreas de la región en elaborarlo y presentarlo en formato 100% digital, totalmente interactivo. En esta edición, la compañía hizo un recorrido por los principales logros alcanzados el año pasado, destacando como “el más importante en la historia de LAN” el nacimiento oficial de “LATAM Airlines Group”, el grupo de aerolíneas líder de Latinoamérica en el transporte de pasajeros y carga, tras la fusión de las aerolíneas “LAN” y “TAM”. Esta asociación generó uno de los mayores grupos de aerolíneas del mundo en red de conexiones, ofreciendo servicio de transporte a pasajeros a alrededor de 135 destinos en 22 países y servicios de carga a 144 destinos en 27 países, con una flota de 316 aviones. En total “LATAM Airlines Group SA” cuenta con más de 53.000 empleados y sus acciones se transan en las bolsas de Santiago, Nueva York y São Paulo.
El informe de sostenibilidad muestra las principales cifras sociales, ambientales y económicas, de las acciones, impactos, proyectos y beneficios que ha dejado su gestión en los países donde opera.