El presidente de Copaco, Eduardo Neri González, explicó en contacto con ABC Cardinal, que poco después de las 15:00 se produjo el incidente, que pudo haber sido causado por algún cortocircuito o sobrecarga en el sistema, aunque dejó la pericia a cargo de los bomberos. Relató que tras notarse el humo que salía del tablero, se resolvió evacuar el edificio y llamar a los bomberos.
El principio de incendio se registró en la sede de Copaco ubicada sobre la calle Alberdi, entre Gral. Díaz y Oliva, en el microcentro de Asunción.