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Esto debido a que EE.UU. ha completado el apagado de la red 3G, por lo que, para mantener los servicios de voz y SMS, los usuarios que viajen a dicho país, necesitarán, a partir de julio, la nueva SIM VoLTE y un equipo compatible con 4G/LTE.
La empresa invita a sus usuarios, principalmente a los que realizan viajes a EE.UU., a que actualicen el chip 4G VoLTE de sus dispositivos móviles. Pueden acercarse a la tienda Tigo más cercana y realizar el cambio sin costo.
¿Qué necesitás para activar VoLTE?
Debes tener un teléfono compatible con la red 4G/LTE.
El teléfono debe estar dentro del alcance de una red 4G/LTE.
Contar con un chip 4G con capacidad VoLTE.
Habilitar VoLTE en la configuración del teléfono. Para tener más información sobre esto podés ingresar a www.tigo.com.py.
De esta manera, Tigo reafirma su compromiso en seguir brindando su servicio de Roaming que mantiene conectado con el mundo a sus clientes.
Acerca de VoLTE
VoLTE ofrece la posibilidad de realizar llamadas de voz a través de la red móvil LTE/4G.
Cuando se trataba de llamadas, el teléfono cambiaba automáticamente a 3G o 2G.
Gracias a VoLTE, esa demora ha desaparecido.
En una red 2G o 3G, las llamadas y los datos se separan y no pueden funcionar simultáneamente.
En una red 4G LTE, tanto las llamadas como los datos funcionan al unísono, lo que significa que un mensaje de texto llegará al instante incluso durante una llamada.