error humano

“Todo el mundo comete errores” es una frase archiconocida, pero sin embargo, en el entorno laboral a menudo se aplica lo siguiente: es mejor no cometerlos. Si un jefe plantea exactamente eso, muchos se sienten incómodos, quizá incluso asustados. Entonces, ¿qué hacer si se ha “metido la pata” o se ha dado contra la pared en el trabajo?