Thiem, jugador número cinco del mundo, abandonó en el primer set cuando ganaba 5-2. Tras golpear una bola sintió dolor y empezó a quejarse de su muñeca derecha. Tras retirarse a su banco y mantener una conversación con un miembro del servicio médico, el tenista comprobó que no podía seguir jugando y se lo comunicó a su oponente entre gestos de dolor.
Es el primer favorito eliminado en un torneo que reúne en la hierba del Country Club de Santa Ponsa al serbio Novak Djokovic en dobles; al ruso Daniil Mevdeved, al noruego Casper Rudd, al ruso Karen Khachanov y los españoles Roberto Bautista y Feliciano López, entre otros.