La entidad de bandera colombiana recomienda a los clientes a no expedir cheques con logos del HSBC; igualmente, les pide que se acerquen hasta cualquiera de las oficinas del banco para devolver el talón de cheques y solicitar uno nuevo con la insignia correspondiente a la entidad emisora GNB.
La gestión también se puede realizar llamando a los teléfonos 0800 11 4722 y 418 3001.
En cuanto a las tarjetas de débito y crédito, estas ya fueron recambiadas en su totalidad conforme al vencimiento de los plásticos, según indicaron desde la entidad bancaria.
El banco colombiano tiene presencia en el país desde diciembre de 2013, a través de la compra de las acciones del HSBC de Paraguay, Colombia, Perú y Uruguay. Su propietario, Jaime Gilinski, pretende posicionar a la entidad entre los cinco mejores del país.
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