La morosidad promedio en los microproductores es del 5%, considerado bajo, por el riesgo que representa. Este segmento generalmente lo componen aquellos microproductores de bajos ingresos, o ingresos no formales, quienes valoran el acceso al crédito que anteriormente no podían acceder. En cambio, las pequeñas y medianas empresas registran una morosidad mayor, por encima del 5%, señaló.
Por su parte, Bernardino Portillo, presidente de la red, señaló que el uso de la banca móvil facilitó en gran manera la inclusión de los microproductores por la facilidad de la herramienta.
