La empresa Nuestra Señora de la Asunción CISA surgió de la iniciativa de Ricardo Fustagno Fasanelli y el general Pablo Rojas, quienes a mediados de agosto de 1962, cuando Paraguay tenía apenas escasos kilómetros de rutas asfaltadas y la vegetación ocupaba lo que hoy son paisajes urbanizados, formaron una sociedad con la que incursionaron en el sector de transporte de pasajeros.
Ricardo Fustagno (h) recuerda que comenzaron con la línea Asunción a Foz de Iguazú, Brasil, porque su padre, retirado ya hoy de la compañía, era de la visión de que Paraguay, siendo vecino de dos países grandes como Argentina y Brasil, requeriría de constantes desplazamientos de personas hacia y desde esos países. Y no se equivocó.
Con esa visión de los fundadores nació la que hoy es más conocida como “Nuestra Señora” o NSA, la principal empresa de transporte de pasajeros y cargas del país, con cobertura en toda la región.
Con la consolidación en el transporte de pasajeros a diferentes destinos dentro y fuera de Paraguay, en 1982 se emprendió la creación de una nueva unidad de negocios: la de transporte de cargas. Comenzaron con cargas líquidas y luego incorporaron también el transporte de cargas internacionales generales y refrigeradas, especializándose en estas últimas, y apoyando principalmente el desarrollo del comercio de exportación de carne.
“Ante las necesidades de nuestros clientes, tanto nacionales como internacionales, nos abocamos a la ampliación de nuestras prestaciones, desarrollando los servicios de logística de almacenamiento y distribución; para los cuales actualmente contamos con un parque logístico propio, con depósitos y playa de maniobras en la ciudad de Luque, desde el cual brindamos nuestros servicios”, comenta Fustagno (h).
Paralelamente, fueron desarrollando los servicios de encomiendas internacionales y remesas de dinero, orientados principalmente a cubrir las necesidades de la numerosa comunidad paraguaya residente en Argentina. En poco tiempo, NSA obtuvo una posición de liderazgo en las remesas entre Argentina y Paraguay, lo que motivó el interés de la multinacional Western Union en sellar una alianza estratégica con la compañía, mediante la cual NSA pasó a ser Máster Agente de Western Union en Paraguay. Esta situación abrió la posibilidad de efectuar remesas hacia y desde todo el mundo, tanto en Paraguay como en Argentina.
“A partir de nuestros servicios de transporte de pasajeros hemos ingresado también al segmento del turismo, hace un año y medio, constituyéndonos en operadores mayoristas de este rubro, a fin de satisfacer las necesidades de los clientes, no solo en el transporte terrestre, sino también en hotelería, transporte aéreos y paquetes especiales, tanto para el turismo interno como en países de la región”, añade.
Todas estas unidades de negocios hicieron que la compañía creciera, y a la vez se fuera consolidando. Con todas ellas, tanto en Paraguay como en países de la región, NSA emplea de forma directa a más de 900 personas, y en forma tercerizada a otras más de 500 personas.
Coincidiendo con su 50 aniversario, NSA inauguró el año pasado el Parque Logístico de Luque y la nueva Casa Matriz, en Zárate Isla, Luque, en las cercanías del aeropuerto.
“Desde su fundación y en estos más de 50 años de vida empresarial, siempre apostamos ser líderes en satisfacción al cliente, ofreciendo nuestros servicios con calidad y seguridad, cimentados en el desarrollo de nuestros recursos humanos altamente capacitados, inversión permanente e innovación tecnológica para brindar confiabilidad en lo que hacemos”, concluye Fustagno (h).
Con la consolidación en el transporte de pasajeros a diferentes destinos dentro y fuera de Paraguay, en 1982 se emprendió la creación de una nueva unidad de negocios: la de transporte de cargas.
silvana.bogarin@abc.com.py