En el telegrama, firmado por el cardenal secretario de Estado, Pietro Parolin, en nombre del papa, se invita "a animar a la sociedad, en el acompañamiento a los que sufren" y no socavar "una civilización fundada en el amor auténtico y la compasión genuina".
El papa estadounidense recuerda que el Jubileo que se está celebrando tiene como lema "La esperanza no decepciona" y que "Dios, de hecho, siempre está cerca de quienes sufren y nos guía para comprender el sentido más profundo de la vida, en el amor y la cercanía".