El Instituto de Previsión Social (IPS) cancelará y reasignará las citas médicas que no son confirmadas con 48 horas de anticipación en el Hospital 12 de Junio a partir del 20 de marzo. La medida, que ya se aplica en otros centros sanitarios, busca reducir el ausentismo y optimizar la atención a los asegurados. Para confirmar el turno, los pacientes deberán responder un mensaje de texto, usar la app MI IPS o comunicarse con el Call Center.

IPS envía 4.000 mensajes por día para confirmación de turnos ¿Por qué algunos no llegan?

El mensaje para confirmar o cancelar una cita médica en el IPS, llegará a través del mensajes de texto.

IPS implementa “confirmación de citas” ¿Por qué es obligatorio?

Usuarios y pacientes del Instituto de Previsión Social (IPS) se quejaron del deficiente sistema de agendamiento de la previsional. Vistas de la Clínica Periférica Nanawa de la institución.

Quejas en IPS: pacientes deben madrugar para agendar citas de hasta un mes después

Una correcta higiene dental es fundamental.

IPS: ante ausentismo del 40%, se implementaría sistema inteligente para confirmación de turnos

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Meses de espera para una cita médica

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Asegurados pueden concretar cita médica a través del celular

Desde ayer se implementa el nuevo sistema de agendamiento a través del teléfono celular para consultas médicas en los centros del IPS. El servicio se suma al del call center, y en breve se habilitará también vía página web. El objetivo es facilitar los trámites y optimizar la atención en clínicas periféricas.