2 de febrero de 2026
ley de “Atención al cliente”
Proponen ley alternativa a “atención al cliente”
El proyecto de ley presentado por la Federación de la Producción, la Industria y el Comercio (Feprinco), alternativo al de “optimización de la atención al cliente”, plantea promover en los niños, adolecen y jóvenes el desarrollo de competencias básicas ciudadanas, así como el pensamiento crítico y reflexivo necesario para la toma de “decisiones responsables e informadas”.
Postergan el polémico proyecto de ley de “Atención al cliente”
El estudio del proyecto de ley de optimización de la atención al cliente se postergó ayer por 15 días en la Cámara de Diputados, con el argumento de que faltaba el dictamen de la comisión de Industria y Comercio. Sin embargo, la falta de consenso sería el motivo real.