Los usuarios de la red social habían comunicado a la página Downdetector problemas con el servicio tanto en la aplicación móvil como en su versión web, según los reportes remitidos al sitio en el momento de la incidencia.
Al acceder a la red social e intentar recargar la página, X aseguraba que "los 'posts' no se están cargando en este momento" y pedía intentarlo de nuevo, aunque no funciona.
A las 14.52 horas, Downdetector destacaba casi 4.000 informes de usuarios españoles que habían reportado problemas en el servicio, mientras que, en el caso de clientes estadounidenses, esa cifra ascendía a más de 40.000.
Esta incidencia también se había detectado en Grok, el 'chatbot' de inteligencia artificial generativa desarrollado por xAI y en el que usuarios españoles, estadounidenses y distintos países de Latinoamérica señalan que ha dejado de funcionar con normalidad.
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Pese a la recuperación del servicio, la red social X no ha realizado todavía comentarios respecto a los problemas técnicos en su plataforma.