A través del plan de gestión ambiental, el banco implementó en los más de 100 centros de atención al cliente actividades que le permiten tener resultados concretos en términos de uso más eficiente de la energía, el consumo de agua y uso del papel, entre otros. “Este modelo de gestión, que implica ajustes o mejoras en procesos y operaciones del banco nos permite cuidar el impacto de nuestras acciones sobre el medio ambiente, al mismo tiempo mejorar la eficiencia y disminuir costos operativos. Es un modelo en el que todos ganan”, indica René Palacios, sub gerente de Desarrollo Sustentable de la entidad bancaria.