Personal pagará por la portabilidad

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Personal anuncia que absorberá el costo que implica que un nuevo usuario migre a sus servicios, mediante la portabilidad numérica, por lo que el cliente no abonará los G. 21.800, explicó Francisco Gutiérrez, gerente de relaciones institucionales de la citada empresa telefónica.

De esta manera, todos los usuarios de telefonía móvil interesados en utilizar los servicios y todos los beneficios que ellos conllevan podrán solicitar el cambio de operador en cualquier oficina comercial, a partir del 30 de noviembre, fecha en que comenzará a operar el sistema conocido como portabilidad numérica, explica.

El trámite de portación puede realizar únicamente el titular o propietario de la línea, presentando su documento de identidad. Deberá completar la solicitud e inmediatamente se verificará la titularidad de la línea, todo de manera electrónica y en unos pocos minutos.

Una vez confirmada la titularidad, se le informará al usuario el día en el cual se desactivará el servicio con su operador original y se activará el de su nuevo operador (este procedimiento dura unos minutos y se ejecutará entre la 1:00 y las 5:00 de la mañana).

Destaca finalmente que a partir de noviembre el usuario tendrá la libertad de elegir aquella compañía que más le interese sin tener que perder su número.