“Es importante entender que la responsabilidad social no es necesariamente hacer programas sociales, sino es una forma en la que actúa la empresa, de adentro hacia afuera, de cómo eso que hago me va a generar más negocio. Es la cultura de la empresa, pensar en el triple resultado: que cada acción o cada decisión que tomemos como empleados tiene un impacto económico, pero también social, ambiental y humano”, explicó Herrera, quien visitó nuestro país traída por la Red del Pacto Global con el apoyo de la Unión Industrial Paraguaya (UIP).
Comentó que en Cemex vienen desarrollando capacidades y habilidades individuales y colectivas, para poder ver la responsabilidad social como una estrategia de negocios. Por ejemplo, relacionarse mejor con el entorno, tener una mayor habilidad de escucha, entender las necesidades de los grupos de interés de la compañía, saber dialogar, negociar mejor, para responder cómo la empresa puede contribuir mejor al desarrollo de las comunidades donde opera.
“Estamos convencidos de que en la medida que nosotros contribuyamos y promovamos el desarrollo, nuestro negocio va a estar bien. Acercamos al Gobierno, a organizaciones de la sociedad civil, las universidades, líderes comunitarios y decimos: qué vocación tenemos como comunidad, qué se necesita para desarrollarlo, y en lo que nosotros tengamos expertos lo ponemos sobre la mesa. Pero hacemos que los demás pongan su parte”, subrayó.
Según lo explicado, el resultado de estas acciones tienen que ver con eficiencia y productividad. Acotó que tal vez a corto plazo, aplicar esta cultura de responsabilidad social va a parecer un gasto, pero en el largo, tiene un mayor retorno para la compañía. “Cuánto le cuesta a una empresa tapar huecos de cosas no previstas. Cuánto le cuesta una mala reputación por haber impactado negativamente en el ambiente o por haber tratado mal a alguien, o cuestiones de corrupción o temas antiéticos. Muchísimo dinero. Si los empresarios hicieran un análisis de lo que gastan en tapar huecos de cosas no previstas, como por ejemplo temas energéticos, de seguridad, salud, verán que es mejor hacer inversiones inteligentes con impacto social y ambiental”, puntualizó.