La tienda está ubicada en el corazón de la zona comercial de Ciudad del Este. Es decir, es de fácil acceso para todos los que hacen sus compras en la capital del Alto Paraná.
La tienda está distribuida en un shopping de 7.000 metros cuadrados y con cinco pisos, que cuenta con dos entradas principales: una es la de Tecnología y otra la de Perfumería y Cosméticos.
Cellshop ofrece amplia gama de productos en cada uno de sus departamentos. Estos son Tecnología, Bebidas y Alimentos, Perfumería y Cosméticos, Moda Casual y Accesorios, Moda Deportiva, Suplementos y Vitaminas, Juguetería, Moda Infantil y Accesorios, Pesca, Camping y Tiro Deportivo y Outlet.
Cuenta con marcas reconocidas mundialmente como Apple, Xiaomi, DJI, Emporio Armani, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, 5.11 Tactical, Shimano, entre otros.
Una de las ventajas que ofrece Cellshop a sus clientes es que se encuentra constantemente mejorando los servicios, con innovación en la experiencia de compras con ventas online o a través de la atención personalizada. Además, soporte y a asistencia técnica prestados en la misma tienda.
Asimismo, es la única empresa en su tipo en Ciudad del Este que cuenta con el Apple Service (Asistencia Técnica Autorizada de Apple).
Compras online
Las compras online son realizadas directamente a través de su página web (www.cellshop.com.py) y tiene un proceso fácil: basta realizar un registro, elegir los productos y definir el método de pago, que puede ser mediante tarjetas de crédito, giros o transferencias bancarias.
Una vez que la compra es confirmada en el sistema, los envíos son realizados en hasta 48 horas hábiles. La compra online es más práctico, cómodo y rápido, pues se puede hacer desde la casa y en cualquier horario, lo que permite una nueva experiencia a los clientes.
Responsabilidad social
Además de generar mano de obra, la empresa realiza varias actividades de responsabilidad social empresarial, como la reciente donación para la conmemoración por el Día de los Reyes Magos, organizado por Bomberos Voluntarios.
Cellshop busca mantenerse presente en acciones de responsabilidad social a lo largo del año en toda la región, inclusive en Brasil. También apoya a algunas instituciones de beneficencia.
En 2020, Cellshop tiene como objetivo seguir contribuyendo para el crecimiento económico de la Triple Frontera y también apunta a estar cada vez más cerca de sus clientes de todo el Paraguay con la tienda online, que ofrece muchas ventajas.
Comenzó como tienda de accesorios de celulares
La empresa Cellshop inició su historia como una tienda de accesorios para celulares en el año 2003, que la sitúa como empresa vinculada fuertemente a los productos electrónicos en general. Actualmente, como tienda departamental, todos sus sectores son importantes.
Es apto para la familia entera, porque pueden encontrar todo lo que buscan en un solo lugar, con la garantía de estar comprando productos originales y de calidad.
El local de la empresa se encuentra ubicada sobre la avenida Carlos Antonio López s/n, 7000, de la capital del Alto Paraná.
Tiene más de 700 empleados capacitados para brindar la mejor atención a toda la clientela. Son especializados en servicios técnicos y también en logística para poder satisfacer todas las demandas de los compradores.
Misión: Comercializar la mayor variedad de productos de marcas mundialmente reconocidas de forma ética, atender a las necesidades del mercado y priorizar la satisfacción de nuestros clientes.
Visión: Ser ampliamente reconocida como una empresa que ofrece productos de calidad, excelencia en el servicio de venta y posventa y que invierte en la calificación de sus colaboradores.
Promociones “relámpago”
La tienda de Cellshop cuenta con varias promociones realizadas en forma “relámpago”, es decir, vigentes solamente durante algunas horas. Las mayores promociones que tiene hasta febrero son de Moda Infantil, con descuentos progresivos en ropas de la marca Orchestra. Por la compra de dos o tres piezas, el cliente obtiene 15% de descuento. Por la compra de cuatro o más piezas, accede a 20%. Además, tiene promociones en el departamento de Moda Casual y Accesorios, con descuentos desde 20% hasta el 50% en varias marcas, como Antony Morato, Replay, Lacoste, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Emporio Armani y Versace Jeans.