El Esplendor Asunción a Wyndham Grand Hotel cuenta 206 habitaciones distribuidas en 16 niveles, de las cuales 28 habitaciones son suites de 50 m² y el resto se dividen en triples, matrimoniales y conectadas. Entre sus amenities ofrece un rooftop con una gran piscina, spa, gimnasio y estacionamiento para 120 vehículos. Constan de tres salones de eventos que pueden ambientarse en distintos formatos, sea escuela, auditorio, banquete o cocktail. Asimismo, en la planta baja funciona el restaurante de la cadena Piegari.
“Este año representa una fase de crecimiento, de aprendizaje y desafíos. El Esplendor Asunción de 206 habitaciones se sumó al Hotel Dazzler que tiene 300 habitaciones y llevaba un año operando en el mercado. Los objetivos que alcanzamos como cadena de hoteles fueron tener un equipo consolidado y motivado, enfocado en dar un servicio personalizado a cada huésped. Logramos posicionarnos como hotel de grupos con el hotel Esplendor, como fue el Cirque du soleil, el Club de Media Fest con los youtubers más importantes, entre otros”, expresa Josefina Otero, gerente general del hotel.
A todo esto complementa que en el piso quince tienen sauna gratuito para los huéspedes con una vista deslumbrante, y una terraza con piscina para relajarse. Respecto a las opciones gastronómicas, cuentan con un desayuno buffet con alternativas saludables y para celiacos. Asimismo, la gerente destaca que el establecimiento se encuentra a tan solo 15 minutos del aeropuerto y es el único hotel Pet Friendly de Asunción.
Añade que el hotel emplea a 60 personas y que la parte administrativa desarrolla funciones en el Dazzler como el Esplendor. A todo esto señala que el objetivo a corto y mediano plazo es mantener, fidelizar y aumentar la cartera de clientes.
Explica que el hotel forma parte del programa Wyndham Rewards®, el programa de beneficios de Wyndham Hotel Group. El mismo fue premiado como el programa de recompensas hoteleras número uno por US News & World Report por ser muy generoso con sus miembros. Además, ofrece la posibilidad de canjear los puntos a una tarifa plana con la posibilidad de elegir entre 8.000 hoteles en el mundo.
“Estamos agradecidos que nuestros huéspedes nos sigan eligiendo”, puntualiza la gerente general del hotel.