La madre de Roberts venía luchando contra el cáncer de pulmón hace varios años y se encontraba internada en el Centro Médico de Santa Mónica, donde se confirmó su deceso en horas de la mañana. La enfermedad le fue diagnosticada en noviembre del 2003, según publica el El Universal de México.

Pese a que la protagonista de Pretty Woman, la llevó a vivir consigo en Malibú por el rápido deterioro de sus salud, Betty Motes no pasó muy bien sus últimos meses de vida pues, tanto ella como su familia, tuvieron que lidiar con el suicidio de Nancy Motes – hermana de Julia –hace apenas un año atrás.