El vuelo RW602, que salió a las 17:45 hora local (09:45 GMT) del aeropuerto filipino de Caticlan, tenía previsto llegar a las 21:05 hora local (13:05 GMT) al aeropuerto shangainés de Pudong, pero se vio obligado a cambiar de rumbo cuando sobrevolaba la ciudad de Shantou, en la provincia suroriental china de Cantón.
Dos pasajeras chinas, citadas por The Paper, contaron que alrededor de las 19:00 hora local (11:00 GMT) se percataron de un fuerte olor a humo y vieron una densa nube de humo en la parte delantera del avión, donde un viajero había conectado su tableta a una batería externa.
Miembros de la tripulación acudieron rápidamente al lugar y trasladaron la batería y la tableta al baño, donde se produjo una pequeña explosión, tras lo cual los pasajeros fueron evacuados hacia la parte trasera del avión y se les proporcionó papel higiénico y agua para cubrirse la boca y la nariz.
El avión aterrizó en Hong Kong a las 20:20 hora local (12:20 GMT) y fue inspeccionado por los bomberos y la Policía, que confirmaron que el incidente se debió al uso inadecuado de una batería externa, al tiempo que recomendaban a los pasajeros que no usasen estos dispositivos en futuros vuelos, recogió el diario.
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Una hora y 50 minutos después, la aeronave continuó su trayecto hacia Shanghái.
No se registró ningún herido entre los pasajeros ni la tripulación, según el medio hongkonés HK01.