A través de una nota de prensa, Consorven indicó que María Elaine Herrera "se prendió en fuego tras ser incitada por usuarios de la red social" en la madrugada del 26 de diciembre, en el estado Zulia (noroeste, fronterizo con Colombia), y falleció luego de permanecer siete días en cuidados intensivos.
Por tanto, solicitó una "investigación exhaustiva y transparente" que permita aplicar "las sanciones correspondientes a todos los involucrados".
Asimismo, instó a los usuarios de redes sociales a no promover este tipo de retos, al tiempo que rechazó "cualquier tipo de contenido que incite a la violencia o ponga en peligro la integridad física y emocional de las personas con y sin discapacidad".
El pasado diciembre, el Tribunal Supremo de Justicia (TSJ) de Venezuela impuso una multa equivalente a 10 millones de dólares estadounidenses a TikTok por lo que considera una "negligencia" al no haber implementado medidas para evitar la difusión de retos virales que, de acuerdo a las autoridades, causaron la muerte de otras tres personas.
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El TSJ también ordenó a TikTok designar una representación con sede en Venezuela que sirva para supervisar y controlar la aplicación, "de acuerdo al cumplimiento del ordenamiento constitucional y jurídico de Venezuela en materia de telecomunicaciones y redes sociales".
Según el Gobierno, en Venezuela también se registraron decenas de heridos e intoxicados por retos virales que circulan en TikTok.