Dice que además está disponible la nueva versión de la APP Mi ANDE, la cual puede descargarse o actualizarse desde el PLAY STORE en forma gratuita, y la página web institucional www.ande.gov.py. Informa que a través de estos medios se pueden consultar montos y fechas de vencimiento de facturas, realizar descargas e impresiones de las mismas, entre otros datos.
Para evitar la aglomeración de clientes en sus locales, recuerda que los pagos pueden ser realizados a través de la banca electrónica y la extensa red de cobros habilitada, entre las cuales se encuentran Aquí Pago, Tigo Money, Pago Express, Infonet Cobranzas, Billetera Personal, Pago Móvil, Practipago, y otros.
Añade que en estos locales pueden ser realizados los pagos de los importes totales de las facturas o de la deuda anterior, incluso sin necesidad de presentar la factura impresa (solo con el número de NIS).
Comunica igualmente que durante la vigencia del presente decreto, y a fin de incentivar la utilización de los medios de pagos externos mencionados precedentemente, la ANDE acreditará, en la siguiente factura, el importe pagado en concepto de comisión.
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CORTE DE SUMINISTRO POR FALTA DE PAGO
También informa que suspenderá los cortes por falta de pago a los clientes domiciliarios en Baja Tensión, a fin de evitar trámites presenciales en las sedes de la ANDE para la regularización y/o reconexión del servicio eléctrico. Dice estará arbitrando otras disposiciones tendientes a evitar la aglomeración de clientes en sus locales de atención, “velando así por la salud de todos”.