Sobre la avenida España quedará habilitado un acceso que será exclusivamente para pagos de facturas de energía eléctrica. La fila de usuarios podrá extenderse a lo largo de la calle Dr. Cayo Romero Pereira.
En tanto, para las personas que tengan que realizar reclamos o consultas, el acceso para atención al cliente también será en el portón principal, ubicado sobre la avenida España. Pero, la fila deberá extenderse a lo largo de la calle Padre Cardozo.
Debido a las aglomeraciones que se registraron la semana pasada, frente a la sede central de la ANDE, a partir de este lunes ensayarán un reordenamiento para agilizar la atención y así evitar exponer a los usuarios a eventuales contagios. Paraguay se encuentra en la fase 1 de la “cuarentena inteligente”, debido a la emergencia sanitaria por el nuevo coronavirus.
Desde la ANDE, aún no especificaron cuál será el mecanismo utilizado para los usuarios que quieran realizar consultas previo al pago de su factura.
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El horario de atención será de lunes a viernes de 8:00 a 13:00, tanto en la sede central como en las oficinas regionales.