La oficina se halla ubicada sobre 14 de Mayo y Palma, del microcentro de Asunción. Se demora un promedio de 2 a 3 horas para conseguir un permiso del menor, a modo de legalizarlo.

Tras formar una larga fila para sacar números en la oficina que se encuentra en el segundo piso, se desciende al primero, en otro sitio más pequeño, en donde se esperan varias horas para realizar el pago de los documentos, dependiendo del tipo que sean.

El lugar es bastante pequeño, por lo que las quejas de las personas no se hacen esperar atendiendo el intenso calor que se debe aguantar.

Varias personas se vieron forzadas a aguardar parados ante la escasez de asientos, entre ellas mujeres y personas de edad avanzada.